Veel Amsterdammers vinden het lastig om de juiste zorg of ondersteuning te vinden. Het aanbod is groot, organisaties werken vanuit verschillende domeinen en inwoners moeten hun verhaal vaak meerdere keren vertellen. De sparringpartner, onderdeel van de Digitale Voordeur Amsterdam, helpt inwoners om hun hulpvraag te verhelderen en inzicht te krijgen in welke ondersteuning het beste aansluit bij hun situatie.
De AI-gedreven tool denkt mee, stelt verdiepende vragen en koppelt inwoners aan passend aanbod binnen zorg, welzijn en het sociaal domein in hun eigen wijk. Zo krijgen inwoners sneller de juiste ondersteuning en wordt de weg naar hulp overzichtelijker en toegankelijker.
Waarom AHa hieraan bijdraagt
De doelen van de sparringpartner sluiten nauw aan bij de visie van AHa op toekomstbestendige huisartsenzorg. Door inwoners beter te ondersteunen bij het verhelderen van hun hulpvraag en het vinden van passende zorg of ondersteuning, kan de juiste hulp sneller op de juiste plek terechtkomen. De Digitale Voordeur helpt inwoners niet alleen richting de huisarts, maar juist ook naar welzijnsvoorzieningen, buurtteams of andere vormen van ondersteuning wanneer die beter aansluiten bij de vraag.
AHa draagt bij aan de sparringpartner met als doel:
- Inwoners helpen sneller de weg te vinden naar passende ondersteuning.
- De zelfredzaamheid van inwoners versterken.
- Onnodige doorverwijzingen en zoektochten binnen het zorglandschap verminderen.
- De verbinding tussen huisartsenzorg, welzijn en het sociaal domein verbeteren.
- Bijdragen aan het toegankelijk en betaalbaar houden van de huisartsenzorg.
Meer informatie: https://www.digitalevoordeur.amsterdam/